Webサイト内に検索機能があるときに、検索されたキーワードや検索結果を分析します。
サイト内検索はECサイトでの「商品との出会い」のために重要な機能
訪問者がサイト内検索をどのように使っているかを知り、訪問者のニーズを掴んだ上でサイト内検索を最適化することによって、機会損出の防止や売上アップにつながります。
どのようなキーワードで検索が行われているかを把握
検索キーワードごとに、検索された回数・検索結果の件数に加え検索結果ページでの離脱率がわかります。訪問者が満足する検索結果を提供することができたかを知ることができます。
サイト内検索で多く使われるキーワードは、訪問者がECサイトに求める内容そのものとも言えます。このキーワードはECサイトを改善するための手掛かりとなります。
検索結果０件のキーワードは、特に対策が必要
econdaショップモニターでは、検索結果が0件の検索キーワードを抽出することができます。
この内容を把握し、ECサイトの商品とつながるキーワードの場合は何らかの対策を行うことが機会損失の防止につながります。
